POTENCIA TU TECNOLOGÍA
En Tu Salvavidas te ayudamos a optimizar tu tecnología. Prestamos servicios de Outsourcing tecnológico, plataforma para manejo de casos con tickets de servicio, optimización del servicio tecnológico, soporte a servidores, entre otros.
Te ayudamos a optimizar o implementar tu área TI
Botón Salvavidas
Casos De Uso
Ubica el botón en sitios estratégicos como salas de junta y oficinas de gerencia para que tengan prioridad de soporte
Coloca el botón en dispositivos críticos que necesiten reportar mantenimientos o visitas, como servidores
Implementa un sistema de tickets como los help desk de las grandes empresas, accede a reportes y ten trazabilidad de la información
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¿Cómo Funciona?
1Ubica
2Oprime
3Trazabilidad
Testimonios
En la empresa tenemos servidores y equipos que tienen que ser revisados periódicamente. Siempre habíamos tenido problemas para controlar que estas revisiones se llevaran acabo. El Botón nos ayudó a solucionar esto, controlando y midiendo las revisiones de nuestros equipos.
El Botón Salvavidas nos permitió tener datos del área de sistemas, algo que antes no teníamos. Ahora podemos ver cuáles son los computadores que más solicitan mantenimiento, cuáles son los casos de soporte que se solicitan más, cuántos casos se abren al mes. Un muy buen servicio para optimizar recursos.
Nos fue increíble con el Botón Salvavidas que nos ayudó a mejorar la inmediatez y respuesta del área de tecnología de la empresa. Antes en la sala de reuniones, era todo un trabajo pedir ayuda al área de sistemas, ahora solo es oprimir un botón.
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