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Soy Independiente


Tienes problemas o preguntas en sistemas y no tienes a quién acudir? O peor aún siempre te sucede en el momento más crítico y afecta tu trabajo? Estamos para ayudarte.

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Tengo un negocio con varios equipos


Entendemos que solo ciertos equipos de tu compañía son los que necesitan protección y cobertura, así mismo sabemos de la importancia que siempre esté funcionando tu negocio, estamos para ayudarte:

Soporte Especializado como las grandes empresas

Manejo de casos a través de tickets

Conexión Remota

 Solución a tus preguntas frecuentes

Tienes dudas si un mail o archivo contiene virus? Envíanoslo y lo revisaremos por ti

Te avisamos el momento para que hagas un backup de tu información

Siempre es bueno mantener una copia de tu información en la nube, te ayudamos

Videos de 2 minutos proactivos con las amenazas del momento

Videos de 2 minutos con tips para que aprendas cosas sencillas

¿Eres una empresa con Servidores y necesitas ayuda?

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Monitoreo a diario de tu equipo y proactivamente te avisamos de problemas – INCLUYE el antivirus que escojas, Symantec, McAfee, TrendMicro

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¿CÓMO FUNCIONA?

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Nos contactas por teléfono, mail, whatsapp, website o app móvil (iphone o android)
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Un agente de soporte te asigna un ticket y te ayuda conectandose a tu equipo
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Solucionas tu problema o duda, autorizas cerrar el caso y calificas el servicio.
Soporte ilimitado
  • “Mi trabajo no tiene nada que ver con tecnología y cuando tenía un problema no sabía a quién acudir, ahora contacto a TuSalvavidas.com y me ayudan de inmediato”.

    Andrés Pinzón

    Abogado

  • "Pasé de presentar muchos problemas con mi portátil a tener un servicio estable, ahora puedo dedicarme a mi negocio sin perder el tiempo en temas técnicos".

    Robert Selsted

    Consultor de Negocios Internacionales - B2comex

  • “Contar con un apoyo técnico ágil y especializado para solucionar los problemas técnicos y consultas sobre los computadores claves de mi empresa me tranquiliza.  Me siento respaldado y seguro contra tantas amenazas actuales que existen para mis datos”.

    Carlos Silva Agudelo

    Gerente General - Surgicare

PLAN

Soporte Ilimitado - Cobertura 6 meses

Col$360.000.

  • Soporte ilimitado (PC, Portátil o Mac)
  • Soporte ilimitado (Android o Iphone)
  • Soporte Remoto a través de Quick Support o Aplicacion instalada en el Equipo
  • Resolver problemas más comunes
  • Asesoría en reparación si la falla es en algún componente físico de la máquina
  • Entrega de Guía para hacer backups de la información más importante
  • Configuración de datos en Nube
  • Notificaciones de Backups Mensuales, Semestrales y Anuales via email
  • Biblioteca de videos preventivos
  • Biblioteca de videos explicativos
  • Acceso al Blog de TuSalvavidas
  • Acceso a la tienda
  • Análisis por parte de TuSalvavidas de correos recibidos que sean sospechosos de traer virus o contenido malicioso
  • Alertas tempranas preventivas e informativas
  • 6 meses de cobertura – $360.000

















    

Un caso de soporte

Col$90.000.

  • Tienes un sólo problema?

















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